Comunicação Não Violenta
Workshop · Unimed Centro Oeste e Sistema Ocemg
Workshop e palestra
Gestão de Conflitos e Comunicação Não Violenta
Habilidades para lidar com conflitos com equilíbrio, diálogo e assertividade, construindo relações profissionais mais saudáveis e produtivas.
Nem todo conflito começa por um erro: muitas vezes ele surge das diferenças de como cada um pensa e enxerga o mundo. Este workshop ensina a sair da reação automática e conduzir divergências com diálogo, usando os princípios da Comunicação Não Violenta, representados pela girafa e pelo chacal.
Na prática
O que a equipe desenvolve
- 01Pausar e observar antes de reagir no impulso
- 02Expressar necessidades e limites com respeito
- 03Escuta ativa em situações tensas
- 04Lidar com pessoas e comportamentos difíceis
- 05Transformar divergência em solução
Sinais
Quando faz sentido contratar
- Conflitos que se repetem e travam a equipe
- Clima pesado entre áreas ou colegas
- Líderes que evitam conversas necessárias
- Atendimento e equipes sob pressão constante
Como funciona
Do diagnóstico ao resultado, lado a lado
- 1Reunião de Alinhamento
- 2Mapeamento Diagnóstico com o Time
- 3Apresentação de Dados
- 4Conteúdos Práticos
- 5Oficinas e Simulações Práticas
- 6Relatório de Performance
- 7Avaliação de Resultados Pós-treinamento
Onde já realizamos
Temas como este, na prática
Comunicação Assertiva e Gestão de Conflitos
Workshop · Unimed Uberlândia e Sistema Ocemg · Uberlândia – MG
Comunicação com Propósito
Workshop · Sicoob Agrocredi e Sistema Ocemg · Guaxupé – MG
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas
O que é Comunicação Não Violenta?
É uma abordagem de diálogo baseada em observar sem julgar, reconhecer sentimentos e necessidades e fazer pedidos claros. A girafa simboliza a escuta empática; o chacal, a reação automática.
Serve para resolver um conflito que já existe?
O workshop desenvolve habilidades da equipe toda. Quando há uma situação específica, o diagnóstico inicial ajuda a desenhar a abordagem mais adequada.
Quem já realizou?
Entre outros, Unimed Centro Oeste e Unimed Uberlândia, em parceria com o Sistema Ocemg.
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